Politique de confidentialité

introduction

Bienvenue à l’avis de confidentialité de reusable-molds.com.

Rivertables.es respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cet avis de confidentialité vous informera de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web (quel que soit l’endroit d’où vous le visitez), achetez un produit ou un service ou participez à un concours ou correspondez avec nous par courrier, téléphone, par e-mail ou autrement, et vous informer de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Informations importantes et qui nous sommes

Objectif de cet avis de confidentialité

Cet avis de confidentialité vise à vous donner des informations sur la manière dont reusable-molds.com recueille et traite vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web (y compris toute donnée que vous pouvez choisir de fournir par l’intermédiaire de ce site web, par exemple lorsque vous vous inscrivez à notre bulletin d’information), achetez un produit ou un service ou participez à un concours, ou correspondez avec nous par courrier, téléphone, courriel ou autre. Ce site Web n’est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants. Il est important que vous lisiez cet avis de confidentialité ainsi que tout autre avis de confidentialité ou avis de traitement équitable que nous pourrions fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant afin que vous sachiez parfaitement comment et pourquoi nous utilisons vos données. . Cet avis de confidentialité complète les autres avis et n’est pas destiné à les remplacer.

Manette

Rivertables.es est le contrôleur et responsable de ce site Web.

Nous avons nommé une équipe de confidentialité des données (« DPT ») qui est chargée de superviser les questions relatives à cet avis de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité, y compris toute demande d’exercice de vos droits légaux, veuillez contacter le DPT en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Coordonnées du DPT

Nos coordonnées complètes sont les suivantes : +44 7377 187 266 ou par courriel à l’adresse info@reusable-molds.com.

Modifications de l’avis de confidentialité et votre obligation de nous informer des modifications

Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 20 octobre 2023.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

Liens tiers

Ce site Web peut inclure des liens vers des sites Web tiers, des plug-ins et des applications. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire l’avis de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

Les données que nous collectons à votre sujet

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Il n’inclut pas les données dont l’identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme suit :

Données d’identité - cela peut inclure votre prénom, nom de jeune fille, nom de famille, nom d’utilisateur ou identifiant similaire, état civil, titre, date de naissance et sexe.
Données de contact – cela peut inclure votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et vos numéros de téléphone.
Données financières - cela peut inclure les détails de votre compte bancaire et de votre carte de paiement.
Données de transaction - cela peut inclure des détails sur les paiements vers et depuis vous et d’autres détails sur les produits et services que vous avez achetés chez nous.
Données techniques - cela peut inclure votre adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage et l’emplacement du fuseau horaire, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d’exploitation et la plate-forme et d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Web.
Données de profil - cela peut inclure votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, les achats ou les commandes que vous avez effectués, vos intérêts, vos préférences, vos commentaires et vos réponses aux enquêtes.
Données d’utilisation - cela peut inclure des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, nos produits et nos services.
Données de marketing et de communication - cela peut inclure vos préférences pour recevoir du marketing de notre part et de nos tiers et vos préférences de communication.

Nous pouvons également collecter, utiliser et partager des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles par la loi car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Toutefois, si nous combinons ou connectons des données agrégées à vos données personnelles afin qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.

Nous ne collectons aucune catégorie spéciale de données personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et vos données génétiques et biométriques) . Nous ne collectons pas non plus d’informations sur les condamnations pénales et les infractions.

Si vous ne fournissez pas de données personnelles

Lorsque nous devons collecter des données personnelles en vertu de la loi ou en vertu d’un contrat que nous avons avec vous et que vous ne fournissez pas ces données sur demande, nous pourrions ne pas être en mesure d’exécuter le contrat que nous avons ou essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous devrons peut-être annuler un produit ou service que vous avez avec nous, mais nous vous informerons si tel est le cas à ce moment-là.

Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données personnelles auprès de vous et à votre sujet, notamment via :

Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer vos données d’identité, de contact et financières en remplissant des formulaires ou en nous contactant par courrier, téléphone, e-mail ou autre. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :
- postulez pour nos produits ou services ;
- créer un compte sur notre site Web;
- vous abonner à notre service ou à nos publications ;
- demander que du marketing vous soit envoyé ;
- participer à un concours, une promotion ou un sondage ; ou alors
- Donnez-nous votre avis.

Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et vos habitudes de navigation.

Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires.

Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d’autres sites Web utilisant nos cookies. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies, qui est publiée sur notre site Web pour plus de détails.

Tiers ou sources accessibles au public. Nous pouvons collecter ou recevoir des données personnelles vous concernant de divers tiers qui ont votre consentement pour nous transmettre vos coordonnées et de sources accessibles au public.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous n’utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous.
Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.

En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l’envoi de communications de marketing direct de tiers par e-mail ou SMS. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.

Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles

Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les manières dont nous prévoyons d’utiliser vos données personnelles, et sur lesquelles des bases juridiques nous pouvons nous appuyer pour le faire. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes, le cas échéant.

Notez que nous pouvons traiter vos données à caractère personnel sur plus d’une base légale en fonction de l’objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur la base juridique spécifique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs bases ont été définies dans le tableau ci-dessous.

Objectif/activité	Type de données	Base légale du traitement, y compris la base de l’intérêt légitime
Pour vous inscrire en tant que nouveau client	(a) Identité (b) Contacter	Exécution d’un contrat avec vous
Pour traiter et livrer votre / notre commande, y compris : (a) Gérer les paiements, les frais et les charges. (b) Effectuer des évaluations des risques de crédit (y compris, sans s’y limiter, la consultation des agences de renseignements sur le crédit pour évaluer la solvabilité, vérifier votre identité et prévenir les activités criminelles). (c) Recouvrer et récupérer les sommes qui nous sont dues.	(a) Identité (b) Contacter (c) Financière (d) Opération (e) Marketing et communication	(a) Exécution d’un contrat avec vous (b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (recouvrer les dettes qui nous sont dues)
Pour gérer notre relation avec vous, ce qui inclura : (a) Vous notifier des changements apportés à nos conditions ou à notre politique de confidentialité (b) Vous demander de laisser un avis ou de répondre à une enquête	(a) Identité (b) Contacter (c) Profil (d) Marketing et communication	(a) Exécution d’un contrat avec vous (b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale (c) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (tenir nos registres à jour et étudier comment les clients utilisent nos produits/services)
Pour vous permettre de participer à un tirage au sort, à un concours ou de répondre à un sondage	(a) Identité (b) Contacter (c) Profil (d) Utilisation (e) Marketing et communication	(a) Exécution d’un contrat avec vous (b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (étudier comment les clients utilisent nos produits/services, les développer et faire croître notre entreprise)
pour administrer et protéger notre entreprise et ce site web (y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la maintenance du système, l’assistance, les rapports et l’hébergement des données)	(a) Identité (b) Contact(c) Technique	(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention de la fraude et dans le cadre d’une réorganisation d’entreprise ou d’un exercice de restructuration du groupe) (b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale
Pour vous fournir tout contenu de site Web et publicités pertinents et mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous pouvons vous proposer	(a) Identité(b) Contact(c) Profil(d) Utilisation(e) Marketing et communications(f) Technique	Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, pour les développer, pour développer notre activité et pour éclairer notre stratégie marketing)
Utiliser l’analyse de données pour améliorer notre site Web, nos produits/services, notre marketing, nos relations clients et nos expériences	(a) Technique(b) Utilisation	Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, pour maintenir notre site Web à jour et pertinent, pour développer notre activité et pour informer notre stratégie marketing)
Pour vous faire des suggestions et des recommandations sur des biens ou des services susceptibles de vous intéresser	(a) Identité(b) Contact(c) Technique(d) Utilisation(e) Profil	Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour développer nos produits/services et développer notre activité)
Pour vous inscrire en tant que candidat à un emploi (comme décrit dans notre avis de confidentialité pour les candidats à un emploi)	(a) Identité(b) Contact	Exécution d’un contrat avec vous

Commercialisation

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant certaines utilisations des données personnelles, notamment en matière de marketing et de publicité.

Offres promotionnelles de notre part

Nous pouvons utiliser vos données d’identité, de contact, techniques, d’utilisation et de profil pour nous faire une idée de ce que nous pensons que vous pourriez vouloir ou avoir besoin, ou de ce qui pourrait vous intéresser. C’est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour vous (nous appelons cela le marketing).

Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous nous avez demandé des informations ou acheté des biens ou des services chez nous ou si vous nous avez fourni vos coordonnées lorsque vous avez participé à un concours ou vous êtes inscrit à une promotion et, dans chaque cas, vous ne vous êtes pas désinscrit. de recevoir ce marketing.

Désactivation

Vous pouvez nous demander ou demander à des tiers de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en nous contactant à tout moment. Lorsque vous refusez de recevoir ces messages marketing, cela ne s’appliquera pas aux données personnelles qui nous sont fournies à la suite d’un achat de produit/service, d’un enregistrement de garantie, d’une expérience produit/service ou d’autres transactions.

Biscuits

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tout ou partie des cookies du navigateur, ou pour qu’il vous avertisse lorsque des sites Web installent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site Web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies, qui est publiée sur notre site Web.

Changement d’objectif

Nous n’utiliserons vos données personnelles qu’aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la compatibilité du traitement pour la nouvelle finalité avec la finalité initiale, veuillez nous contacter.

Si nous avons besoin d’utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

Divulgations de vos données personnelles

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les parties indiquées ci-dessous aux fins décrites dans le tableau du paragraphe 4 ci-dessus.

Tiers internes comme indiqué dans le glossaire.
Tiers externes comme indiqué dans le glossaire.
Tiers à qui nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs.

Alternativement, nous pouvons chercher à acquérir d’autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement se produit dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle indiquée dans le présent avis de confidentialité.

Nous demandons à tous les tiers de respecter la sécurité de vos données personnelles et de les traiter conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos fournisseurs de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des agences de référence de crédit à des fins d’évaluation du risque de crédit et elles nous fourniront des informations vous concernant, telles que vos antécédents financiers. Nous le faisons pour évaluer la solvabilité, vérifier votre identité, gérer votre compte, suivre et recouvrer les dettes et prévenir les activités criminelles. Nous pouvons également continuer à échanger des informations vous concernant avec les agences de référence de crédit sur une base continue, y compris sur vos comptes réglés et toutes les dettes non entièrement payées à temps. Les agences de référence de crédit peuvent partager les données avec d’autres organisations à des fins d’évaluation du risque de crédit et de prévention des activités criminelles.

Virements internationaux

Nous veillons à ce que vos données personnelles soient protégées en exigeant que toutes les sociétés de notre groupe avec lesquelles nous partagerons vos données personnelles suivent les mêmes règles lors du traitement de vos données personnelles.

Certains de nos tiers externes sont basés en dehors de l’EEE, de sorte que leur traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors de l’EEE.

Chaque fois que nous transférons vos données personnelles hors de l’EEE, nous nous assurons qu’un degré de protection similaire leur est accordé en veillant à ce qu’au moins l’une des garanties suivantes soit mise en œuvre :

Nous ne transférerons vos données personnelles que vers des pays qui ont été jugés comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles par la Commission européenne. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Adéquation de la protection des données personnelles dans les pays non membres de l’UE.
Lorsque nous utilisons certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui accordent aux données personnelles la même protection qu’en Europe. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Contrats types pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers.

Veuillez nous contacter si vous souhaitez plus d’informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles hors de l’EEE.

Bouclier de confidentialité

Veuillez nous contacter si vous souhaitez plus d’informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles hors de l’EEE.

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de savoir. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d’une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

La conservation des données

Pendant combien de temps allez-vous utiliser mes données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens, et les exigences légales applicables.

Les détails des périodes de conservation pour différents aspects de vos données personnelles sont disponibles dans notre politique de conservation que vous pouvez nous demander en nous contactant.