Informativa sulla privacy
Introduzione
Benvenuti all’informativa sulla privacy di reusable-molds.com.
Rivertables.es rispetta la vostra privacy e si impegna a proteggere i vostri dati personali. Questa informativa sulla privacy vi informerà su come gestiamo i vostri dati personali quando visitate il nostro sito web (indipendentemente da dove lo visitate), acquistate un prodotto o un servizio o partecipate a un concorso o corrispondete con noi per posta, telefono, e-mail o altro, e vi informerà sui vostri diritti alla privacy e su come la legge vi protegge.
Informazioni importanti e chi siamo
Scopo della presente informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire informazioni su come reusable-molds.com raccoglie ed elabora i vostri dati personali quando visitate questo sito web (compresi i dati che potete scegliere di fornire attraverso questo sito web, ad esempio quando vi iscrivete alla nostra newsletter), acquistate un prodotto o un servizio o partecipate a un concorso, o corrispondete con noi per posta, telefono, e-mail o altro. Questo sito web non è destinato ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati relativi ai bambini. È importante che l’utente legga la presente informativa sulla privacy insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy o sull’elaborazione equa che potremmo fornire in occasioni specifiche in cui raccogliamo o elaboriamo i dati personali dell’utente, in modo che l’utente sia pienamente consapevole di come e perché utilizziamo i suoi dati. La presente informativa sulla privacy integra le altre informative e non intende sostituirle.
Controllore
Rivertables.es è il controllore e responsabile di questo sito web.
Abbiamo nominato un team per la privacy dei dati (“DPT”) che è responsabile della supervisione delle questioni relative a questa informativa sulla privacy. Per qualsiasi domanda sulla presente informativa sulla privacy, comprese le richieste di esercizio dei propri diritti legali, si prega di contattare il DPT utilizzando i dettagli indicati di seguito.
Contatti per il DPT
I nostri dati completi sono: +44 7377 187 266 o via e-mail tramite info@reusable-molds.com
Modifiche all’informativa sulla privacy e obbligo di informarci dei cambiamenti
Questa versione è stata aggiornata l’ultima volta il 20 ottobre 2023.
È importante che i dati personali in nostro possesso siano accurati e aggiornati. Vi preghiamo di informarci se i vostri dati personali cambiano durante il vostro rapporto con noi.
Link di terze parti
Questo sito web può includere collegamenti a siti web, plug-in e applicazioni di terzi. Facendo clic su tali collegamenti o attivando tali connessioni, è possibile che terzi raccolgano o condividano dati sull’utente. Non controlliamo questi siti web di terzi e non siamo responsabili delle loro dichiarazioni sulla privacy. Quando lasciate il nostro sito web, vi invitiamo a leggere l’informativa sulla privacy di ogni sito web che visitate.
I dati che raccogliamo su di voi
Per dati personali, o informazioni personali, si intendono tutte le informazioni relative a un individuo che consentono di identificarlo. Non sono compresi i dati per i quali l’identità è stata rimossa (dati anonimi).
Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali che vi riguardano e che abbiamo raggruppato come segue:
- Dati di identità – possono includere nome, cognome, cognome da nubile, nome utente o identificativo simile, stato civile, titolo, data di nascita e sesso.
Dati di contatto – possono includere l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo di consegna, l’indirizzo e-mail e i numeri di telefono.
Dati finanziari – possono includere i dati del conto bancario e della carta di pagamento.
Dati sulle transazioni – possono includere dettagli sui pagamenti da e verso di voi e altri dettagli sui prodotti e servizi che avete acquistato da noi.
Dati tecnici – possono includere il vostro indirizzo IP (Internet Protocol), i vostri dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l’impostazione del fuso orario e la posizione, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzate per accedere a questo sito web.
Dati del profilo – possono includere il nome utente e la password, gli acquisti o gli ordini effettuati dall’utente, i suoi interessi, le sue preferenze, il feedback e le risposte ai sondaggi.
Dati di utilizzo – possono includere informazioni sull’utilizzo del nostro sito web, dei nostri prodotti e servizi.
Dati di marketing e comunicazione – possono includere le vostre preferenze nel ricevere marketing da noi e da terzi e le vostre preferenze di comunicazione.
Possiamo anche raccogliere, utilizzare e condividere Dati aggregati, come dati statistici o demografici, per qualsiasi scopo. I Dati aggregati possono derivare dai vostri dati personali, ma non sono considerati dati personali ai sensi di legge, in quanto non rivelano direttamente o indirettamente la vostra identità. Ad esempio, possiamo aggregare i vostri Dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzione del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati aggregati con i vostri dati personali in modo da potervi identificare direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy.
Non raccogliamo alcuna Categoria Speciale di Dati Personali (che include dettagli sulla razza o l’etnia, le convinzioni religiose o filosofiche, la vita sessuale, l’orientamento sessuale, le opinioni politiche, l’appartenenza sindacale, le informazioni sulla salute e i dati genetici e biometrici). Non raccogliamo neppure informazioni su condanne penali e reati.
In caso di mancata comunicazione dei dati personali
Nel caso in cui sia necessario raccogliere dati personali per legge o in base ai termini di un contratto stipulato con l’utente e quest’ultimo non fornisca tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o stiamo cercando di stipulare con l’utente (ad esempio, per fornirgli beni o servizi). In tal caso, potremmo essere costretti a cancellare un prodotto o un servizio che avete stipulato con noi, ma vi informeremo in tal caso.
Come vengono raccolti i vostri dati personali?
Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati personali da e su di voi, tra cui:
- Interazioni dirette. Potete fornirci i vostri dati di identità, di contatto e finanziari compilando moduli o contattandoci per posta, telefono, e-mail o altro. Ciò include i dati personali che ci fornite quando:
richiedete i nostri prodotti o servizi
creare un account sul nostro sito web
vi abbonate ai nostri servizi o alle nostre pubblicazioni
richiedete l’invio di materiale di marketing;
partecipate a un concorso, a una promozione o a un sondaggio; oppure
fornirci un feedback.
Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando l’utente interagisce con il nostro sito web, possiamo raccogliere automaticamente i Dati tecnici relativi alla sua attrezzatura, alle sue azioni e ai suoi modelli di navigazione.
Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, log del server e altre tecnologie simili.
Potremmo anche ricevere Dati tecnici su di voi se visitate altri siti web che utilizzano i nostri cookie. Per ulteriori dettagli, consultare la nostra politica sui cookie, pubblicata sul nostro sito web.
Terze parti o fonti pubblicamente disponibili. Potremmo raccogliere o ricevere dati personali su di voi da varie terze parti che hanno il vostro consenso a trasmetterci i vostri dati e da fonti pubblicamente disponibili.
Come utilizziamo i vostri dati personali
Utilizzeremo i vostri dati personali solo quando la legge ce lo consentirà. Più comunemente, utilizzeremo i vostri dati personali nelle seguenti circostanze:
- Qualora sia necessario eseguire il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con voi.
Quando è necessario per i nostri interessi legittimi (o per quelli di una terza parte) e i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
Qualora sia necessario adempiere a un obbligo legale o normativo.
In generale non ci basiamo sul consenso come base legale per il trattamento dei vostri dati personali, se non in relazione all’invio di comunicazioni di marketing diretto da parte di terzi via e-mail o SMS. Avete il diritto di revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci.
Finalità per le quali utilizzeremo i vostri dati personali
Di seguito abbiamo riportato, in forma di tabella, una descrizione di tutti i modi in cui intendiamo utilizzare i vostri dati personali e di quali basi giuridiche possiamo avvalerci per farlo. Abbiamo inoltre identificato i nostri interessi legittimi, ove opportuno.
Si noti che potremmo trattare i dati personali dell’utente per più di una base giuridica, a seconda dello scopo specifico per cui stiamo utilizzando i dati. Vi preghiamo di contattarci se avete bisogno di dettagli sulla specifica base legale su cui ci basiamo per trattare i vostri dati personali laddove più di una base sia stata indicata nella tabella sottostante.
Purpose/Activity | Type of data | Lawful basis for processing including basis of legitimate interest |
To register you as a new customer | (a) Identity (b) Contact | Performance of a contract with you |
To process and deliver your / our order including: (a) Manage payments, fees and charges (b) perform credit risk assessments (including but not limited to referral to Credit Reference Agencies to assess creditworthiness, check your identity and prevent criminal activity) (c) Collect and recover money owed to us | (a) Identity (b) Contact (c) Financial (d) Transaction (e) Marketing and Communications | (a) Performance of a contract with you (b) Necessary for our legitimate interests (to recover debts due to us) |
To manage our relationship with you which will include: (a) Notifying you about changes to our terms or privacy policy (b) Asking you to leave a review or take a survey | (a) Identity (b) Contact (c) Profile (d) Marketing and Communications | (a) Performance of a contract with you (b) Necessary to comply with a legal obligation (c) Necessary for our legitimate interests (to keep our records updated and to study how customers use our products/services) |
To enable you to partake in a prize draw, competition or complete a survey | (a) Identity (b) Contact (c) Profile (d) Usage (e) Marketing and Communications | (a) Performance of a contract with you (b) Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products/services, to develop them and grow our business) |
To administer and protect our business and this website (including troubleshooting, data analysis, testing, system maintenance, support, reporting and hosting of data) | (a) Identity (b) Contact(c) Technical | (a) Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision of administration and IT services, network security, to prevent fraud and in the context of a business reorganisation or group restructuring exercise) (b) Necessary to comply with a legal obligation |
To deliver any relevant website content and advertisements to you and measure or understand the effectiveness of the advertising we may serve to you | (a) Identity(b) Contact(c) Profile(d) Usage(e) Marketing and Communications(f) Technical | Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products/services, to develop them, to grow our business and to inform our marketing strategy) |
To use data analytics to improve our website, products/services, marketing, customer relationships and experiences | (a) Technical(b) Usage | Necessary for our legitimate interests (to define types of customers for our products and services, to keep our website updated and relevant, to develop our business and to inform our marketing strategy) |
To make suggestions and recommendations to you about goods or services that may be of interest to you | (a) Identity(b) Contact(c) Technical(d) Usage(e) Profile | Necessary for our legitimate interests (to develop our products/services and grow our business) |
To register you as a job applicant (as described in our job applicant privacy notice) | (a) Identity(b) Contact | Performance of a contract with you |
Marketing
Ci impegniamo a fornire all’utente la possibilità di scegliere in merito a determinati usi dei dati personali, in particolare per quanto riguarda il marketing e la pubblicità.
Offerte promozionali da parte nostra
Possiamo utilizzare i vostri dati di identità, contatto, tecnici, di utilizzo e di profilo per formarci un’opinione su ciò che pensiamo possiate desiderare o di cui abbiate bisogno, o su ciò che potrebbe interessarvi. In questo modo decidiamo quali prodotti, servizi e offerte possono essere rilevanti per voi (lo chiamiamo marketing).
Riceverete comunicazioni di marketing da parte nostra se avete richiesto informazioni o acquistato beni o servizi da noi o se ci avete fornito i vostri dati quando avete partecipato a un concorso o vi siete registrati per una promozione e, in ogni caso, non avete scelto di non ricevere tale marketing.
Rinuncia
Potete chiedere a noi o a terzi di interrompere l’invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento contattandoci in qualsiasi momento. Nel caso in cui l’utente rinunci a ricevere tali messaggi di marketing, ciò non si applicherà ai dati personali forniti a noi in seguito all’acquisto di un prodotto/servizio, alla registrazione della garanzia, all’esperienza di un prodotto/servizio o ad altre transazioni.
Cookies
È possibile impostare il proprio browser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookie del browser, oppure in modo da essere avvisati quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disabilitate o rifiutate i cookie, alcune parti di questo sito web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati, consultare la nostra politica sui cookie, pubblicata sul nostro sito web.
Cambiamento di finalità
Utilizzeremo i vostri dati personali solo per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originario. Se desiderate ottenere una spiegazione su come il trattamento per il nuovo scopo sia compatibile con quello originario, contattateci.
Se dovessimo utilizzare i vostri dati personali per uno scopo non correlato, ve lo comunicheremo e vi spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.
Si prega di notare che potremmo trattare i vostri dati personali senza che voi ne siate a conoscenza o che abbiate dato il vostro consenso, in conformità con le regole di cui sopra, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.
Divulgazione dei vostri dati personali
Potremmo dover condividere i vostri dati personali con i soggetti indicati di seguito per gli scopi indicati nella tabella del paragrafo 4.
- Terzi interni come indicato nel Glossario.
- Terze parti esterne, come indicato nel Glossario.
- Terzi ai quali potremmo decidere di vendere, trasferire o fondere parti della
- nostra attività o dei nostri beni.
In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre aziende o fonderci con esse. Se la nostra attività subisce un cambiamento, i nuovi proprietari potranno utilizzare i vostri dati personali nello stesso modo in cui sono descritti nella presente informativa sulla privacy.
Chiediamo a tutti i terzi di rispettare la sicurezza dei vostri dati personali e di trattarli in conformità alla legge. Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i vostri dati personali per scopi propri e li autorizziamo a trattare i vostri dati personali solo per scopi specifici e in conformità alle nostre istruzioni.
Possiamo condividere i vostri dati personali con le agenzie di riferimento per la valutazione del rischio di credito, che ci forniranno informazioni su di voi, come la vostra storia finanziaria. Questo per valutare l’affidabilità creditizia, verificare l’identità dell’utente, gestire il suo conto, rintracciare e recuperare i debiti e prevenire attività criminali. Potremmo anche continuare a scambiare informazioni su di voi con le Agenzie di riferimento per il credito su base continuativa, anche per quanto riguarda i vostri conti saldati e qualsiasi debito non completamente pagato in tempo. Le agenzie di riferimento creditizio possono condividere i dati con altre organizzazioni ai fini della valutazione del rischio di credito e per prevenire attività criminali.
Trasferimenti internazionali
Garantiamo la protezione dei vostri dati personali richiedendo a tutte le società del nostro gruppo a cui condivideremo i vostri dati personali di seguire le stesse regole nel trattamento dei vostri dati personali.
Alcune delle nostre terze parti esterne hanno sede al di fuori del SEE, pertanto il loro trattamento dei vostri dati personali comporterà un trasferimento di dati al di fuori del SEE.
Ogni volta che trasferiamo i vostri dati personali al di fuori del SEE, garantiamo un livello di protezione analogo, assicurando l’attuazione di almeno una delle seguenti misure di salvaguardia:
- Trasferiremo i vostri dati personali solo in paesi che sono stati ritenuti dalla Commissione Europea in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali. Per ulteriori dettagli, vedere Commissione europea: Adeguatezza della protezione dei dati personali in paesi non appartenenti all’UE.
- Nel caso in cui ci avvaliamo di determinati fornitori di servizi, possiamo utilizzare contratti specifici approvati dalla Commissione europea che garantiscono ai dati personali la stessa protezione di cui godono in Europa. Per ulteriori dettagli, vedere Commissione europea: Contratti tipo per il trasferimento di dati personali verso paesi terzi.
Vi preghiamo di contattarci se desiderate ulteriori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato per il trasferimento dei vostri dati personali al di fuori del SEE.
Scudo per la privacy
Vi preghiamo di contattarci se desiderate ulteriori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato per il trasferimento dei vostri dati personali al di fuori del SEE.
Sicurezza dei dati
Abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per evitare che i vostri dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l’accesso ai vostri dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno la necessità di conoscerli. Essi tratteranno i vostri dati personali solo su nostra istruzione e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Abbiamo messo in atto procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e comunicheremo all’utente e a qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile una violazione laddove siamo legalmente tenuti a farlo.
Conservazione dei dati
Per quanto tempo utilizzerete i miei dati personali?
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui li abbiamo raccolti, compreso il soddisfacimento di eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall’uso o dalla divulgazione non autorizzata dei dati personali, gli scopi per i quali trattiamo i dati personali e la possibilità di raggiungere tali scopi con altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili.
I dettagli sui periodi di conservazione dei diversi aspetti dei vostri dati personali sono disponibili nella nostra politica di conservazione che potete richiedere contattandoci.
