Política de privacidad

Introducción

Bienvenido al aviso de privacidad de reusable-molds.com. 

Rivertables.es respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Este aviso de privacidad le informará cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite), compra un producto o servicio o participa en un concurso o se comunica con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera, e informarle sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Información importante y quiénes somos

Finalidad de este aviso de privacidad

Este aviso de privacidad pretende informarte sobre cómo reusable-molds.com recopila y procesa tus datos personales cuando visitas este sitio web (incluidos los datos que decidas proporcionar a través de este sitio web, por ejemplo, cuando te suscribes a nuestro boletín de noticias), compras un producto o servicio o participas en un concurso, o mantienes correspondencia con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otros medios. Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos deliberadamente datos relacionados con niños. Es importante que lea este aviso de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilamos o procesamos datos personales sobre usted para que esté completamente consciente de cómo y por qué estamos usando sus datos. . Este aviso de privacidad complementa los otros avisos y no pretende anularlos.

Controlador

Rivertables.es es el responsable del tratamiento de este sitio web.

Hemos designado un equipo de privacidad de datos («DPT») que es responsable de supervisar las preguntas relacionadas con este aviso de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos legales, comuníquese con el DPT utilizando los detalles que se detallan a continuación.

Datos de contacto del DPT

Nuestros datos completos son:+44 7377 187 266 o por correo electrónico a través de info@reusable-molds.com

Cambios al aviso de privacidad y su deber de informarnos de los cambios

Esta versión se actualizó por última vez el 20 de octubre de 2023.

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean exactos y actuales. Por favor, manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

Enlaces de terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea el aviso de privacidad de cada sitio web que visite.

Los datos que recopilamos sobre usted

Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona. No incluye datos donde se ha eliminado la identidad (datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de identidad: esto puede incluir su nombre, apellido de soltera, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
  • Datos de contacto: esto puede incluir su dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
  • Datos financieros: esto puede incluir su cuenta bancaria y los detalles de su tarjeta de pago.
  • Datos de transacción: esto puede incluir detalles sobre los pagos hacia y desde usted y otros detalles de los productos y servicios que nos ha comprado.
  • Datos técnicos: esto puede incluir su dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
  • Datos de perfil: esto puede incluir su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
  • Datos de uso: esto puede incluir información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Datos de marketing y comunicaciones: esto puede incluir sus preferencias para recibir marketing nuestro y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.

También podemos recopilar, usar y compartir datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con este aviso de privacidad.

No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos) . Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.

Si no proporciona datos personales

Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley, o según los términos de un contrato que tengamos con usted y no proporcione esos datos cuando se le solicite, es posible que no podamos cumplir con el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted. (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.

¿Cómo se recopilan sus datos personales?

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos personales de usted y sobre usted, incluso a través de:

  • Interacciones directas. Puede proporcionarnos su identidad, contacto y datos financieros completando formularios o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye los datos personales que proporciona cuando:
    • solicitar nuestros productos o servicios;
    • crear una cuenta en nuestro sitio web;
    • suscribirse a nuestro servicio o publicaciones;
    • solicitar que se le envíe marketing;
    • participar en un concurso, promoción o encuesta; o
    • danos algunos comentarios.
  • Tecnologías automatizadas o interacciones. A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones.

Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.

También podemos recibir datos técnicos sobre usted si visita otros sitios web que utilizan nuestras cookies. Consulte nuestra política de cookies, que se publica en nuestro sitio web para obtener más detalles.

Terceros o fuentes disponibles públicamente. Podemos recopilar o recibir datos personales sobre usted de varios terceros que tienen su consentimiento para pasarnos sus datos y de fuentes disponibles públicamente.

Cómo usamos sus datos personales

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Por lo general, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
  • Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

En general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, salvo en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros por correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar el consentimiento para la comercialización en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

Finalidades para las que utilizaremos sus datos personales

Hemos establecido a continuación, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en que planeamos usar sus datos personales, y en qué bases legales podemos confiar para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos en su caso.

Ten en cuenta que podemos tratar tus datos personales con más de un fundamento jurídico, dependiendo de la finalidad específica para la que utilicemos tus datos. Póngase en contacto con nosotros si necesita detalles sobre la base legal específica en la que nos basamos para procesar sus datos personales cuando se haya establecido más de una base en la tabla a continuación.

Objetivo/Actividad 

tipo de datos

Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo

Para registrarte como nuevo cliente

a) Identidad (b) Contacto

Ejecución de un contrato con usted

Para procesar y entregar su / nuestro pedido, incluyendo: (a) Gestionar pagos, tarifas y cargos. (b) Realizar evaluaciones de riesgo crediticio (incluyendo, entre otros, la referencia a Agencias de Información Crediticia para evaluar la solvencia, verificar su identidad y prevenir actividades delictivas). (c) Cobrar y recuperar el dinero que se nos debe.

a) Identidad (b) Contacto c) Financiero (d) Transacción (e) Mercadeo y Comunicaciones

(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (recuperar deudas que se nos deben)

Para gestionar nuestra relación con usted, lo que incluirá: (a) Notificarle sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad (b) Pedirle que deje una reseña o responda una encuesta

a) Identidad (b) Contacto c) Perfil (d) Mercadeo y Comunicaciones

(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para cumplir con una obligación legal (c) Necesario para nuestros intereses legítimos (mantener nuestros registros actualizados y estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios)

Para permitirle participar en un sorteo, concurso o completar una encuesta

(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Uso (e) Marketing y Comunicaciones

(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios, desarrollarlos y hacer crecer nuestro negocio)

Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, la asistencia, la elaboración de informes y el alojamiento de datos). 

(a) Identidad (b) Contacto (c) Técnico

(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para la gestión de nuestro negocio, la prestación de servicios administrativos y de TI, la seguridad de la red, la prevención del fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración del grupo) (b) Necesario para cumplir con una obligación legal

Para entregarle cualquier contenido relevante del sitio web y anuncios y medir o comprender la efectividad de la publicidad que podemos ofrecerle.

(a) Identidad(b) Contacto(c) Perfil(d) Uso(e) Marketing y Comunicaciones(f) Técnico 

Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes usan nuestros productos/servicios, desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing)

Para utilizar el análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias

(a) Técnica(b) Uso 

Necesario para nuestros intereses legítimos (para definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, para mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, para desarrollar nuestro negocio y para informar nuestra estrategia de marketing)

Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan ser de su interés

(a) Identidad(b) Contacto(c) Técnica(d) Uso(e) Perfil 

Necesario para nuestros intereses legítimos (para desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio)

Para registrarlo como solicitante de empleo (como se describe en nuestro aviso de privacidad para solicitantes de empleo)

(a) Identidad (b) Contacto

Ejecución de un contrato con usted

Márketing

Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a ciertos usos de datos personales, particularmente en relación con el marketing y la publicidad.

Ofertas promocionales de nosotros

Podemos utilizar su identidad, contacto, datos técnicos, de uso y de perfil para formarnos una idea de lo que creemos que puede desear o necesitar, o lo que puede ser de su interés. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted (a esto lo llamamos marketing).

Recibirá nuestras comunicaciones de marketing si nos ha solicitado información o nos ha comprado productos o servicios o si nos proporcionó sus datos cuando participó en un concurso o se registró para una promoción y, en cada caso, no se ha excluido. de recibir ese marketing.

Optar por no participar

Puede pedirnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en cualquier momento. Cuando opte por no recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales que nos proporcione como resultado de la compra de un producto/servicio, el registro de la garantía, la experiencia con el producto/servicio u otras transacciones.

Galletas

Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando los sitios web configuran o acceden a las cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra política de cookies, que se encuentra publicada en nuestro sitio web.

Cambio de propósito

Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y que ese motivo sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, contáctenos.

Si necesitamos usar sus datos personales para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con las reglas anteriores, cuando la ley lo exija o lo permita.

Divulgaciones de sus datos personales

Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la tabla del párrafo 4 anterior.

  • Terceros Internos tal como se establece en el Glosario.
  • Terceros Externos según se establece en el Glosario.
  • Terceros a los que podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.

Alternativamente, podemos tratar de adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si ocurre un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden usar sus datos personales de la misma manera que se establece en este aviso de privacidad.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de conformidad con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Podemos compartir sus datos personales con agencias de referencia crediticia con el fin de evaluar el riesgo crediticio y nos brindarán información sobre usted, como su historial financiero. Hacemos esto para evaluar la solvencia, verificar su identidad, administrar su cuenta, rastrear y recuperar deudas y prevenir actividades delictivas. También podemos continuar intercambiando información sobre usted con las agencias de referencia crediticia de manera continua, incluso sobre sus cuentas liquidadas y cualquier deuda que no haya sido pagada en su totalidad a tiempo. Las agencias de referencia crediticia pueden compartir los datos con otras organizaciones con el fin de evaluar el riesgo crediticio y prevenir actividades delictivas.

Transferencias internacionales

Nos aseguramos de que sus datos personales estén protegidos al exigir que todas las empresas de nuestro grupo con las que compartiremos sus datos personales sigan las mismas reglas al procesar sus datos personales.

Algunos de nuestros terceros externos tienen su sede fuera del EEE, por lo que el procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.

Cada vez que transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les brinde un grado de protección similar al garantizar que se implemente al menos una de las siguientes medidas de seguridad:

  • Solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea considere que brindan un nivel adecuado de protección de datos personales. Para más detalles, véase Comisión Europea: Adecuación de la protección de datos personales en países no pertenecientes a la UE.
  • Cuando usamos ciertos proveedores de servicios, podemos usar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que brindan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa. Para más detalles, véase Comisión Europea: Modelos de contratos para la transferencia de datos personales a terceros países.

Póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.

Escudo de privacidad

Póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.

Seguridad de datos

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Retención de datos

¿Durante cuánto tiempo usarán mis datos personales?

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Los detalles de los períodos de retención para diferentes aspectos de sus datos personales están disponibles en nuestra política de retención que puede solicitarnos poniéndose en contacto con nosotros.

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