Política de Privacidade
Introdução
Bem-vindo à política de privacidade do site reusable-molds.com.
Rivertables.es respeita a sua privacidade e está empenhado em proteger os seus dados pessoais. Este aviso de privacidade irá informá-lo sobre como cuidamos dos seus dados pessoais quando visita o nosso website (independentemente de onde os visita), compra um produto ou serviço ou participa de um concurso ou corresponde connosco por correio, telefone, e-mail ou outro, e informe-o sobre os seus direitos de privacidade e como a lei o protege.
Informação importante e quem somos
Finalidade deste aviso de privacidade
Este aviso de privacidade tem como objetivo fornecer informações sobre a forma como o site reusable-molds.com recolhe e processa os teus dados pessoais quando visitas este site (incluindo quaisquer dados que possas optar por fornecer através deste site, por exemplo, quando subscreves a nossa newsletter), compras um produto ou serviço ou participas num concurso, ou te correspondes connosco por correio, telefone, e-mail ou outro meio. Este site não se destina a crianças e não recolhemos conscientemente dados relativos a crianças. É importante que leia este aviso de privacidade juntamente com qualquer outro aviso de privacidade ou aviso de processamento justo que possamos fornecer em ocasiões específicas quando estamos a recolher ou processar dados pessoais sobre si para que esteja plenamente ciente de como e por que estamos a usar os seus dados. Este aviso de privacidade complementa os outros avisos e não se destina a sobreponhá-los.
Controlador
Rivertables.es é o controlador e responsável por este site.
Nomeamos uma equipa de privacidade de dados (“DPT”) responsável pela supervisão de questões relacionadas com este aviso de privacidade. Se tiver alguma dúvida sobre este aviso de privacidade, incluindo quaisquer pedidos para exercer os seus direitos legais, contacte o DPT utilizando os detalhes abaixo.
Detalhes de contato para o DPT
Os nossos dados completos são: +44 7377 187 266 ou por correio eletrónico através de info@reusable-molds.com
Alterações no aviso de privacidade e seu dever de nos informar sobre alterações
Esta versão foi actualizada pela última vez em 20 de outubro de 2023.
É importante que os dados pessoais que temos sobre si seja preciso e atual. Por favor, mantenha-nos informados se os seus dados pessoais mudam durante a sua relação connosco.
Ligações de terceiros
Este site pode incluir links para websites de terceiros, plug-ins e aplicações. Clicar nesses links ou permitir que essas ligações possam permitir que terceiros recolham ou partilhem dados sobre si. Não controlamos estes websites de terceiros e não somos responsáveis pelas suas declarações de privacidade. Quando sai do nosso site, encorajamo-lo a ler o aviso de privacidade de cada website que visita.
Os dados que recolhemos sobre si
Dados pessoais, ou informações pessoais, qualquer informação sobre um indivíduo a partir do qual essa pessoa pode ser identificada. Não inclui dados onde a identidade foi removida (dados anónimos).
Podemos recolher, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre si, que agruparam da seguinte forma:
- Dados de Identidade – isto pode incluir o seu primeiro nome, nome de solteira, apelido, nome de utilizador ou identificador semelhante, estado civil, título, data de nascimento e sexo.
- Contacto Dados – isto pode incluir o seu endereço de faturação, endereço de entrega, endereço de e-mail e números de telefone.
- Dados Financeiros – isto pode incluir os dados da sua conta bancária e do cartão de pagamento.
- Dados de Transação – isto pode incluir detalhes sobre pagamentos de e para si e outros detalhes de produtos e serviços que adquiriu connosco.
- Dados Técnicos – isto pode incluir o endereço do seu protocolo de internet (IP), os seus dados de login, tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões plug-in de navegador, sistema operativo e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que utiliza para aceder a este website.
- Dados de Perfil – isto pode incluir o seu nome de utilizador e palavra-passe, compras ou encomendas feitas por si, os seus interesses, preferências, feedback e respostas de pesquisa.
- Dados de Utilização – isto pode incluir informações sobre como utiliza o nosso website, produtos e serviços.
- Dados de Marketing e Comunicações – isto pode incluir as suas preferências em receber marketing de nós e dos nossos terceiros e das suas preferências de comunicação.
Também podemos recolher, usar e partilhar Dados Agregados, tais como dados estatísticos ou demográficos para qualquer finalidade. Os Dados Agregados podem ser derivados dos seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais na lei, uma vez que estes dados não revelam direta ou indiretamente a sua identidade. Por exemplo, podemos agregar os seus Dados de Utilização para calcular a percentagem de utilizadores que acedem a uma funcionalidade de website específica. No entanto, se combinarmos ou ligarmos Dados Agregados com os seus dados pessoais para que este possa identificá-lo direta ou indiretamente, tratamos os dados combinados como dados pessoais que serão utilizados de acordo com este aviso de privacidade.
Não recolhemos nenhuma Categoria Especial de Dados Pessoais sobre si (isto inclui detalhes sobre a sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informação sobre a sua saúde e dados genéticos e biométricos). Também não recolhemos qualquer informação sobre condenações criminais e infrações.
Se não fornecer dados pessoais
Quando precisamos de recolher dados pessoais por lei, ou nos termos de um contrato que temos consigo e você não forneça esses dados quando solicitado, podemos não ser capazes de realizar o contrato que temos ou estamos a tentar celebrar consigo (por exemplo, fornecer-lhe bens ou serviços). Neste caso, podemos ter de cancelar um produto ou serviço que tenha connosco, mas iremos notificá-lo se for esse o caso no momento.
Como são recolhidos os seus dados pessoais?
Utilizamos diferentes métodos para recolher dados pessoais de si, incluindo:
- Interações diretas. Pode dar-nos os seus Dados de Identidade, Contacto e Financeiros preenchendo formulários ou correspondendo-nos por correio, telefone, e-mail ou outros. Isto inclui dados pessoais que fornece quando:
- aplicar aos nossos produtos ou serviços;
- criar uma conta no nosso site;
- subscrever o nosso serviço ou publicações;
- solicitar que o marketing lhe seja enviado;
- Entrar num concurso, promoção ou inquérito; ou
- dar-nos algum feedback.
- Tecnologias automatizadas ou interações. À medida que interage com o nosso website, poderemos recolher automaticamente Dados Técnicos sobre o seu equipamento, ações de navegação e padrões.
Recolhemos estes dados pessoais utilizando cookies, registos de servidores e outras tecnologias similares.
Também poderemos receber Dados Técnicos sobre si se visitar outros websites que empreguem os nossos cookies. Por favor, consulte a nossa política de cookies, que está publicada no nosso site para mais detalhes.
Terceiros ou fontes publicamente disponíveis. Poderemos recolher ou receber dados pessoais sobre si de vários terceiros que tenham o seu consentimento para nos transmitir os seus dados e de fontes publicamente disponíveis.
Como utilizamos os seus dados pessoais
Só utilizaremos os seus dados pessoais quando a lei nos permitir. Mais comummente, utilizaremos os seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
- Onde precisamos realizar o contrato que estamos prestes a celebrar ou ter celebrado consigo.
- Quando for necessário para os nossos interesses legítimos (ou os de um terceiro) e os seus interesses e direitos fundamentais não sobrepõem esses interesses.
- Quando precisamos de cumprir uma obrigação legal ou regulamentar.
Geralmente, não contamos com o consentimento como base legal para o tratamento dos seus dados pessoais que não seja em relação ao envio de comunicações de marketing direto a terceiros por e-mail ou mensagem de texto. Tem o direito de retirar o consentimento ao marketing a qualquer momento, contactando-nos.
Finalidades para as quais utilizaremos os seus dados pessoais
Definimos abaixo, em formato de tabela, uma descrição de todas as formas que planeamos usar os seus dados pessoais, e quais as bases legais em que podemos confiar para fazê-lo. Também identificámos quais são os nossos interesses legítimos, se for caso disso.
Tem em atenção que podemos tratar os teus dados pessoais com base em mais do que um fundamento jurídico, dependendo da finalidade específica para a qual estamos a utilizar os teus dados. Entre em contato conosco se precisar de detalhes sobre a base jurídica específica em que estamos confiando para processar os seus dados pessoais onde mais de uma base foi definida na tabela abaixo.
Objetivo/Atividade | Tipo de dados | Base legal para o processamento, incluindo base de interesse legítimo |
Para registrá-lo como um novo cliente | a Identidade b Contacto | Realização de um contrato consigo |
Para processar e entregar seu / nosso pedido, incluindo: (a) Gerenciar pagamentos, taxas e encargos. (b) Realizar avaliações de risco de crédito (incluindo, mas não se limitando a, referência a Agências de Referência de Crédito para avaliar a solvabilidade, verificar sua identidade e prevenir atividades criminosas). (c) Cobrar e recuperar valores devidos a nós. | a Identidade b Contacto c Finanças d Transações e Marketing e Comunicações | (a) Execução de um contrato com você (b) Necessário para os nossos interesses legítimos (recuperar dívidas que nos são devidas) |
Para gerenciar nosso relacionamento com você, o que incluirá: (a) Notificá-lo sobre alterações em nossos termos ou política de privacidade (b) Pedir que você deixe uma avaliação ou responda a uma pesquisa | a Identidade b Contacto c Perfil d Marketing e Comunicações | (a) Execução de um contrato com você (b) Necessário para cumprir uma obrigação legal (c) Necessário para os nossos interesses legítimos (manter nossos registros atualizados e estudar como os clientes utilizam nossos produtos/serviços) |
Para que possa participar de um sorteio de prémios, competir ou completar um inquérito | a Identidade b Contacto c Perfil (d) Utilização e Marketing e Comunicações | (a) Execução de um contrato com você (b) Necessário para os nossos interesses legítimos (estudar como os clientes utilizam nossos produtos/serviços, desenvolvê-los e expandir nosso negócio) |
Para administrar e proteger a nossa empresa e este sítio Web (incluindo resolução de problemas, análise de dados, testes, manutenção do sistema, apoio, relatórios e alojamento de dados) | a Identidade (b) Contacto c Técnico | (a) Necessário para os nossos interesses legítimos (para a gestão do nosso negócio, prestação de serviços administrativos e de TI, segurança de rede, prevenção de fraudes e no contexto de uma reorganização empresarial ou reestruturação do grupo) (b) Necessário para cumprir uma obrigação legal |
Para lhe entregar qualquer conteúdo e anúncios relevantes do site e medir ou compreender a eficácia da publicidade que lhe podemos servir | (a) Identidade(b) Contacto(c) Perfil(d) Utilização(e) Marketing e Comunicações(f) Técnica | Necessário para os nossos interesses legítimos (estudar como os clientes usam os nossos produtos/serviços, para os desenvolver, para crescer o nosso negócio e para informar a nossa estratégia de marketing) |
Utilizar a análise de dados para melhorar o nosso website, produtos/serviços, marketing, relações com o cliente e experiências | (a) Técnica(b) Utilização | Necessário para os nossos interesses legítimos (definir tipos de clientes para os nossos produtos e serviços, manter o nosso website atualizado e relevante, desenvolver o nosso negócio e informar a nossa estratégia de marketing) |
Para lhe fazer sugestões e recomendações sobre bens ou serviços que possam ser do seu interesse | (a) Identidade(b) Contacto(c) Técnica(d) Utilização(e) Perfil | Necessário para os nossos interesses legítimos (desenvolver os nossos produtos/serviços e fazer crescer o nosso negócio) |
Para o registar como candidato a emprego (conforme descrito no nosso aviso de privacidade do candidato a emprego) | a Identidade(b) Contacto | Realização de um contrato consigo |
Marketing
Esforçamo-nos por lhe proporcionar escolhas em relação a determinadas utilizações de dados pessoais, nomeadamente em torno do marketing e da publicidade.
Ofertas promocionais de nós
Poderemos utilizar os seus Dados de Identidade, Contacto, Técnico, De Utilização e Perfil para formar uma visão sobre o que pensamos querer ou precisar, ou o que lhe pode interessar. É assim que decidimos quais os produtos, serviços e ofertas que podem ser relevantes para si (chamamos a este marketing).
Receberá comunicações de marketing de nós se nos solicitou informações ou adquiriu bens ou serviços ou se nos forneceu os seus dados quando inscreveu um concurso ou se registou para uma promoção e, em cada caso, não optou por não receber esse marketing.
Optando por sair
Pode pedir a nós ou a terceiros que parem de enviar mensagens de marketing a qualquer momento, contactando-nos a qualquer momento. Quando optar por não receber estas mensagens de marketing, esta não se aplicará aos dados pessoais que nos são fornecidos em resultado de uma compra de produto/serviço, registo de garantia, experiência de produto/serviço ou outras transações.
Cookies
Você pode definir seu navegador para recusar todos ou alguns cookies de navegador, ou para alertá-lo quando os sites definir ou aceder cookies. Se desativar ou recusar cookies, por favor, note que algumas partes deste website podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente. Para mais informações sobre os cookies que utilizamos, consulte a nossa política de cookies, que está publicada no nosso site.
Alteração de propósito
Utilizaremos apenas os seus dados pessoais para as finalidades para as quais os recolhemos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá-lo por outra razão e que razão seja compatível com a finalidade original. Se desejar obter uma explicação sobre como o processamento para o novo propósito é compatível com o propósito original, entre em contato conosco.
Se precisarmos de utilizar os seus dados pessoais para uma finalidade não relacionada, iremos notificá-lo e explicaremos a base jurídica que nos permite fazê-lo.
Por favor, note que podemos processar os seus dados pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima referidas, sempre que tal seja exigido ou permitido por lei.
Divulgação dos seus dados pessoais
Poderemos ter de partilhar os seus dados pessoais com as partes abaixo definidas para as finalidades descritas na tabela no parágrafo 4 acima.
- Terceiros internos, tal como estabelecido no Glossário.
- Terceiros externos, tal como estabelecido no Glossário.
- Terceiros a quem podemos optar por vender, transferir ou fundir partes do nosso negócio ou dos nossos ativos.
Em alternativa, podemos procurar adquirir outros negócios ou fundir-nos com eles. Se uma mudança acontecer ao nosso negócio, então os novos proprietários poderão utilizar os seus dados pessoais da mesma forma que estabelecido neste aviso de privacidade.
Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que os nossos prestadores de serviços de terceiros utilizem os seus dados pessoais para as suas próprias finalidades e apenas os permitem processar os seus dados pessoais para finalidades especificadas e de acordo com as nossas instruções.
Podemos partilhar os seus dados pessoais com agências de referência de crédito para efeitos de avaliação do risco de crédito e eles nos darão informações sobre si, como o seu histórico financeiro. Fazemos isso para avaliar a solvabilidade, verificar a sua identidade, gerir a sua conta, rastrear e recuperar dívidas e prevenir a atividade criminosa. Também podemos continuar a trocar informações sobre si com agências de referência de crédito numa base contínua, incluindo sobre as suas contas liquidações e quaisquer dívidas não totalmente pagas a tempo. As agências de referência de crédito podem partilhar os dados com outras organizações para efeitos de avaliação do risco de crédito e para prevenir a atividade criminosa.
Transferências internacionais
Garantimos que os seus dados pessoais estão protegidos exigindo que todas as nossas empresas do grupo partilhem os seus dados pessoais para seguir as mesmas regras no tratamento dos seus dados pessoais.
Alguns dos nossos terceiros externos estão sediados fora do EEE, pelo que o seu tratamento dos seus dados pessoais implicará uma transferência de dados para fora do EEE.
Sempre que transferimos os seus dados pessoais para fora do EEE, garantimos que lhe seja concedido um grau de proteção semelhante, garantindo que pelo menos uma das seguintes salvaguardas seja implementada:
- Só transferiremos os seus dados pessoais para países que tenham sido considerados como estando a fornecer um nível adequado de proteção aos dados pessoais pela Comissão Europeia. Para mais informações, consulte a Comissão Europeia: Adequação da proteção de dados pessoais em países terceiros.
- Quando utilizarmos determinados prestadores de serviços, poderemos utilizar contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia que dêem aos dados pessoais a mesma proteção que tem na Europa. Para mais informações, consulte a Comissão Europeia: Contratos-modelo para a transferência de dados pessoais para países terceiros.
Entre em contato conosco se quiser mais informações sobre o mecanismo específico utilizado por nós ao transferir os seus dados pessoais para fora do EEE.
Escudo de Privacidade
Entre em contato conosco se quiser mais informações sobre o mecanismo específico utilizado por nós ao transferir os seus dados pessoais para fora do EEE.
Segurança de dados
Criámos medidas de segurança adequadas para evitar que os seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, utilizados ou acedidos de forma não autorizada, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais a esses colaboradores, agentes, empreiteiros e outros terceiros que tenham uma empresa que precise de saber. Só processarão os seus dados pessoais nas nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.
Criámos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e iremos notificá-lo a si e a qualquer regulador aplicável de uma violação em que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo.
Retenção de dados
Por quanto tempo vai usar os meus dados pessoais?
Apenas conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais recolhemos, incluindo para efeitos de satisfação de quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de reporte.
Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos causados pela utilização ou divulgação não autorizada dos seus dados pessoais, as finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais e se podemos alcançar essas finalidades através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.
Os detalhes dos períodos de retenção para diferentes aspetos dos seus dados pessoais estão disponíveis na nossa política de retenção que pode solicitar-nos, contactando-nos.