Política de Envio

Nossa política de envio foi atualizada pela última vez em 20 de maio de 2022.

Todos os pedidos são processados dentro de 3 a 5 dias úteis. Os pedidos não são enviados nos fins de semana ou feriados.

Qualquer pedido recebido após as 14:00 de segunda a quinta-feira será considerado como feito no dia seguinte. Qualquer pedido recebido após as 14:00 na sexta-feira será considerado como feito na segunda-feira seguinte.

Se estivermos enfrentando um alto volume de pedidos, os envios podem ser atrasados por alguns dias. Por favor, permita dias adicionais em trânsito para a entrega. Se houver um atraso significativo no envio do seu pedido, entraremos em contato com você por e-mail ou telefone.

Taxas de envio

Todos os pedidos dentro da Espanha (continental) serão entregues gratuitamente.

Todas as outras taxas de envio podem ser encontradas na página de checkout do nosso site, uma vez que um item tenha sido selecionado e após o endereço de entrega ser inserido.

Você receberá um e-mail de confirmação de envio assim que seu pedido for despachado, contendo o(s) número(s) de rastreamento. O número de rastreamento estará ativo em 24 horas.

Alfândega, Direitos e Impostos

Reusable-molds.com não se responsabiliza por quaisquer impostos de importação e alfândega aplicados ao seu pedido. Todas as taxas impostas durante ou após o envio são de responsabilidade do cliente (tarifas, impostos).

O imposto sobre vendas (IVA) é cobrado de acordo com a província ou território para o qual o item é enviado.

Danos

No caso de receber seu pedido danificado, por favor, guarde todos os materiais de embalagem e os produtos danificados e entre em contato conosco imediatamente.

Contacta-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Envio, pode entrar em contato conosco:

Visitando esta página em nosso site: www.reusable-molds.com

Enviando-nos um e-mail para: info@reusable-molds.com

1. Informações Gerais

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade do produto. Se um item não estiver em estoque no momento em que você fizer seu pedido, iremos notificá-lo e concordar com um novo prazo para enviar seu pedido ou reembolsá-lo o valor total do seu pedido, utilizando o método de pagamento original. 

2. Tempo de Entrega

A data de entrega pode variar devido às práticas de envio do transportador, à localização da entrega, ao método de entrega e aos itens pedidos. Os produtos também podem ser entregues em remessas separadas.

Não podemos nos responsabilizar por atrasos causados pelo correio.

3. Instruções de Entrega

Você pode fornecer instruções especiais de entrega na página de checkout do nosso site.

4. Perguntas

Se tiver alguma dúvida sobre a entrega e o envio ou o seu pedido, entre em contato conosco em:    

info@reusable-molds.com

6. ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO:

Se o seu pacote for devolvido a nós devido a um endereço incorreto ou incompleto, você deverá pagar todos os custos de entrega para reenviar o seu pedido para o endereço corrigido. Não somos responsáveis pela perda do seu pedido se o endereço fornecido no checkout estiver incompleto ou incorreto.