Termini di restituzione
Reusable-molds.com è dedicato a fornire la migliore esperienza cliente possibile; tuttavia, a volte è necessario restituire un ordine. Per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti a rendere il processo il più semplice possibile.
Di seguito trovi informazioni sulla nostra politica di reso; tuttavia, se hai domande, contatta il nostro team cordiale all’indirizzo Tatiana@rivertables.es per discutere il modo migliore per gestire il tuo reso.
Si prega di contattarci prima di effettuare qualsiasi reso. Tutti i resi devono essere avviati entro 7 giorni e restituiti entro 14 giorni dall’acquisto.
Per restituire beni, per favore:
- Includi l’elenco di conferma dell’ordine che hai ricevuto alla consegna (se hai perso questo, stampa la tua e-mail di conferma dell’ordine e scrivi il motivo del reso).
- Scrivi sulla lista di imballaggio o invia un’email a info@reusable-molds.com il motivo del reso.
- Imballa i prodotti nella confezione originale.
- Spedisci utilizzando un metodo di consegna assicurato a:
28 Risborough Road, Stoke Mandeville. Bucks. HP22 5UT
Molti degli ordini che evadiamo sono su misura, il che significa che sono stati fabbricati in base al tuo ordine. Poiché non possiamo riutilizzare efficacemente i materiali, i prodotti su misura non sono idonei a rimborso o scambio.
Se stai restituendo un articolo per un rimborso o uno scambio, il costo della restituzione dei prodotti è tua responsabilità.
I beni sono tua responsabilità fino a quando non ci raggiungono. Per la tua protezione, ti consigliamo di inviare il pacco utilizzando un servizio di consegna che offra una “prova di consegna” e ti assicuri per il valore dei beni. Una volta ricevuti i tuoi beni, il rimborso richiederà circa 5 giorni lavorativi.
I tuoi diritti di restituire beni sono protetti dalla Direttiva dell’UE sulle vendite a distanza, che puoi trovare su https://e-justice.europa.eu/604/EN/text_of_the_directive?SPAIN&member=1
